今年9月是国家一年一度的“质量月”，在常柴股份有限的部署安排下，由质保部牵头，组织各制造厂、事业部和有关部门紧紧围绕公司经营方针目标和质量方针目标，以强化全员质量意识和抓实各项基础管理工作为主线，精心策划，多措并举，深入开展了形式多样的“质量月”活动，在零部件质量提升、工艺改进、质量成本降低、质量改进项目推进等方面，取得了积极的成效，进一步夯实了公司质量管理基础，使得员工的质量意识和产品的实物质量都得到有效的提升。期间，公司参与了全国“质量月”企业质量诚信倡议活动，获得了中国质量检验协会颁发的全国质量诚信标杆企业荣誉。

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据了解，在“质量月”活动期间，公司相关部门、制造厂按照公司“质量月”计划的安排，开展了悍马产品零部件质量提升、市场质量问题工艺改进、规范质量成本统计、持续改进项目阶段性检查、QC小组活动阶段性检查、质量示范岗评选等一系列活动。同时，各制造厂、事业部还结合自身的实际情况，开展了内容丰富、注重实效的“质量月”专项活动。

质保部组织质量月培训活动

前阶段，铸造厂已顺利搬迁至常柴工业园新厂区，为了使员工尽快适应新环境，熟练运用新设备，熟悉新的工艺流程，保障铸件质量稳中有升，铸造厂组织全员开展了一系列有针对性的活动：一是组织各工段从人、机、料、法、环、测等方面排查自身的质量改进项目，并尽快落实改进措施；二是对农机产品认证审核发现的不符合项及建议项进行整改，并做到举一反三；三是对重要原材料供应商进行第二方审核，严格控制源头质量；四是根据QC项目活动计划，查看QC项目第三季度完成情况，通过走访内部客户，查阅公司质量周报、市场反馈信息来验证QC活动进展情况，为下阶段质量攻关活动的有序推进做好铺垫。经过努力，铸造厂试生产进展顺利，铸件废品率大幅下降，为正常化运营奠定了坚实基础。

铸造厂制芯工段组织现场设备排查

机加工厂根据公司加快推进非道路国四产品升级步伐的部署，在“质量月”期间，加强与上下游部门的对接和联动，抓好重点产品的质量提升：一是对4G36V16机体和缸盖的尺寸进行抽查，跟踪分析市场反馈质量状况，认真查找原因并落实整改措施；二是跟踪常规毛坯的质量情况，每周向公司相关部门进行通报，并及时与铸造厂协商改进措施；三是组织到多缸机厂现场进行走访，详细了解加工零件的质量状况，提高装配的满意度；四是组织召开专题质量问题分析报告会，让机加工厂各级管理人员了解并吃准质量问题发生的原因，以及所采取的纠正预防措施，进而落实好后续产品质量的长效管理。经过“质量月”活动后，机加工厂重点产品加工成品率达到99.5%。

机加工厂组织召开专题质量问题分析报告会

单缸机厂结合新旧厂区的生产情况，积极开展质量宣传、质量控制、质量改进活动，提高过程质量：一是利用厂部调度会、班组会等形式宣传“质量月”活动的主题及活动内容，普及质量知识，营造良好氛围；二是组织技管人员对生产现场进行综合检查，对前期市场反馈的质量问题、内外审中发现的问题进行复查整改情况；三是配合质保部对悍马零部件的供货质量进行随机抽查，对2022上半年市场反馈的悍马机型故障信息进行汇总分析，针对突出问题制定整改措施；四是做好单缸水冷国四柴油机适应性生产工作，完善现场质量控制手段，严控国四柴油机产品品质。目前，单缸机厂新厂区设备调试进度加快，老厂区生产运作良好，单缸机试车一次性合格率保持在96%以上。

单缸机厂新厂区生产场景

多缸机厂从过程控制、典型问题检查、岗位培训等方面入手，结合产品升级要求，开展一系列行之有效的质量改进活动：一是成立质量巡查小组，在每天特定时间段对现场装配工艺执行情况、设备运行状况、零件质量等进行全面巡查，对发现的问题要求责任人限期整改，提高现场质量管理水平；二是对现场各类零件、装配问题建立台账，记录各项质量问题发生的时间、类型、处理方案等，便于追溯查询。对典型问题案例附以图片和文字说明，并将图片和文字说明张贴至现场相关岗位，便于员工现场对照自查；三是组织员工进行国四产品的装试培训，全面提升现场操作人员的装配及试车技能，确保国四机型批量装配的可靠性。经过严控过程质量，多缸机厂整机出厂合格率保持在99%以上，重点产品零公里故障率实现了下降。

多缸机厂组织现场装试培训

机组事业部号召部门员工切实发挥每个岗位都是“质量门”的作用，组织做好每个环节的工作，确保生产的件件是精品：一是完善质量普查工作，严格落实重点机型的质量管控措施；二是加强内部质量控制，检查工艺执行情况，落实自检、互检、全检及考核制度；三是对V402机型最新状态的相关零件进行装机验证，把好零件质量关；四是配合质保部做好市场返回故障件的验证工作及整机拆检工作，总结市场经验，进一步落实产品设计、工艺和零部件质量的改进提升。在精益求精的“质量门”管控下，轻型发动机和机组产品的用户满意度不断提高。

机组事业部汽柴工段检验员落实风冷机油箱质量出厂全检

纵览公司整个“质量月”活动，可以说丰富多彩、有张有弛、重点突出，各项活动做到了有计划、有布置、有落实、有检查、有总结，开展得扎实有效，不仅强化了全员质量第一意识，而且进一步提升了企业质量管理水平，营造出人人关心质量、人人重视质量的良好氛围，以实际行动促进质量强企建设。据悉，现阶段仍处于三秋农忙季节，部分农机产品在秋季市场上销售看好，对此，公司承接“质量月”活动的明显成效，把质量提升活动的重点延续到市场上去，抢抓机遇，做强品质，努力在三秋农忙市场打好产品销售服务攻坚战，为努力完成经营目标任务赋能添力。（宣文、方轶、顾津境、黄洋、吴辉、仇啸林、朱珺祎、王建华/文 方轶、黄洋、吴辉、王建华/摄）

关键词： 质量问题 质量管理